Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a sarnivo (a továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett weboldal használatának feltételeit. A weboldal használatával Ön elfogadja jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2. Szolgáltató adatai

Név: sarnivo
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678

3. Termékek és szolgáltatások

A sarnivo étrend-kiegészítő termékeket kínál. Fontos tudnivalók:

• Termékeink étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek
• Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a vegyes étrendet és az egészséges életmódot
• Termékek nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére
• Használat előtt javasolt szakorvosi konzultáció

4. Rendelési folyamat

A rendelés leadása a következő lépéseket foglalja magában:

1. A rendelési űrlap kitöltése (név, e-mail cím, telefonszám)
2. Az űrlap elküldése
3. Visszaigazoló e-mail fogadása
4. Kapcsolatfelvétel munkatársunk részéről a megrendelés részleteinek egyeztetésére

A szerződés a rendelés visszaigazolását követően jön létre.

5. Árak és fizetési feltételek

Weboldalunkon feltüntetett árak forintban értendők, az ÁFA-t tartalmazzák. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. A leadott megrendelésekre a rendelés időpontjában érvényes árak vonatkoznak.

6. Szállítás

A szállítási feltételekről és költségekről munkatársunk tájékoztatja Önt a rendelés visszaigazolásakor. A szállítási idő a rendelés visszaigazolásától számított 3-7 munkanap.

7. Elállási jog

A fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint a fogyasztó a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell a Szolgáltatót egyértelmű nyilatkozattal.

Fontos: Bontatlan, eredeti csomagolású termékek esetén biztosított az elállási jog. Felbontott, használt termékek esetén egészségügyi és higiéniai okokból az elállási jog nem gyakorolható.

8. Szavatosság és jótállás

A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti szavatossági jogok vonatkoznak. Hibás termék esetén a vásárló kérheti a termék kijavítását, kicserélését, árleszállítást vagy a vételár visszatérítését.

9. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• A termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért
• Olyan károkért, amelyek a használati utasítás be nem tartásából erednek
• Harmadik fél által okozott károkért
• A weboldal átmeneti elérhetetlenségéért

10. Egészségügyi nyilatkozat

11. Adatvédelem

A megadott személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük. Részletes információkért kérjük, olvassa el Adatvédelmi szabályzatunkat.

12. Panaszkezelés

Panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 243 1354

Panaszát legkésőbb 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

13. Jogviták rendezése

A szerződéssel kapcsolatos vitás kérdésekben a felek elsősorban békés egyeztetésre törekednek. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a magyar jog és a magyar bíróságok illetékesek.

14. Szellemi tulajdon

A weboldalon található minden tartalom (szöveg, kép, grafika, logó) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A tartalmak másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása tilos.

15. Módosítás joga

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon történő közzététellel értesíti a felhasználókat. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.

16. Vegyes rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelemről szóló törvény rendelkezései az irányadók.

17. Kapcsolat

Kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 243 1354